Política de privacidad
Última actualización: 30 de octubre de 2026
En Cahesoft Web Design respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recoge el sitio cahesoftwebdesign.com, para qué se usan y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP) y su reglamento.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Jonatan Heredia, Cahesoft Web Design
- Ciudad: Quito, Ecuador
- Correo: info@cahesoftwebdesign.com
- WhatsApp: +593 99 837 1782
2. Qué datos recogemos y para qué
| Origen | Datos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Formulario de contacto | Nombre, correo electrónico y el mensaje que escribas | Responder a tu consulta y, si lo pides, enviarte una cotización | Tu consentimiento al enviar el formulario y medidas precontractuales |
| WhatsApp y correo | Número, nombre y contenido de la conversación | Atender tu solicitud | Tu consentimiento |
| Google Analytics (vía Site Kit) | Datos de navegación: páginas visitadas, dispositivo, país o ciudad aproximados, y una IP anonimizada | Conocer cómo se usa el sitio y mejorarlo | Tu consentimiento (cookies analíticas) |
| Registros del servidor | Dirección IP, navegador y fecha de acceso | Seguridad del sitio y prevención de ataques | Interés legítimo |
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales, y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
3. Servicios de terceros
El sitio usa proveedores que pueden tratar datos en tu nombre o recibir tu IP al cargar contenido:
- Hostinger: alojamiento web y correo electrónico.
- Google: Analytics, Maps (el mapa insertado) y Google Fonts (tipografías).
- ShortPixel: optimización y entrega de imágenes.
- WhatsApp (Meta): si decides escribirnos por ese medio.
Algunos de estos proveedores están fuera del Ecuador, por ejemplo en Estados Unidos o la Unión Europea. Trabajamos solo con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección de datos.
4. Cookies
- Técnicas (necesarias): permiten que el sitio funcione y sea seguro.
- Analíticas (Google Analytics):
_gay_ga_*. Miden visitas de forma agregada y duran hasta 2 años.
Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador. El sitio seguirá funcionando.
5. Cuánto tiempo guardamos tus datos
- Mensajes del formulario y conversaciones: hasta 2 años desde el último contacto, salvo que exista una relación comercial. En ese caso los guardamos mientras dure la relación y durante los plazos que exija la ley.
- Datos analíticos: 14 meses, según la configuración de Google Analytics.
6. Tus derechos
Según la LOPDP, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, portabilidad y suspensión del tratamiento, y retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercerlos, escribe a info@cahesoftwebdesign.com indicando qué derecho quieres ejercer. Responderemos en un máximo de 15 días. Si consideras que no se atendió tu solicitud, puedes presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales.
7. Seguridad
El sitio usa conexión cifrada (HTTPS), copias de seguridad, protección contra intentos de acceso no autorizado y actualizaciones periódicas para proteger tu información.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política si cambian los servicios del sitio. Publicaremos aquí la versión vigente con su fecha de actualización.